作者：唐·麦克丹尼尔
乐观主义者告诉立即博，改变是好事。也就是说，直到“改变”成为最初的多米诺骨牌，引发连锁反应，最终导致立即博的医疗生态系统几乎瘫痪。
听起来很可怕——因为确实如此。对于立即博这些深深扎根于医疗行业的人来说，最近发生在Change healthcare的数据泄露事件敲响了警钟——它提醒立即博，立即博的行业并非不受恶意行为者不断发展的策略的影响。虽然影响深远，有些人会说这是“前所未有的”，但这种对医疗保健供应链的破坏听起来不熟悉吗？对一些人来说，在Change Healthcare暴露造成的停滞与COVID-19期间的经历太相似了。虽然不是灾难性的，但我相信这种比较是有建设性的，相似之处就在立即博面前。立即博必须承认一个令人不安的事实：立即博的供应链的强度取决于最薄弱的环节。像Change Healthcare这样的庞然大物受到了损害，很明显，最薄弱的环节非常普遍。
这一警钟早就应该得到回应了
这一漏洞的影响是深远的，但不幸的是并非完全陌生。我的问题是，变革者在哪里制定了应对这种彻底颠覆的规定？这不仅仅是数据被盗或系统受损；这是对病人护理和获取的影响，对立即博机构信任的侵蚀，以及此类事件不可避免的经济后果。改变医疗保健，像许多其他在其联盟，直接坐在立即博的医疗基础设施的纽带。从医院到保险公司再到病人个人，它的妥协在整个医疗服务领域都引起了反响。
看:OpinionbLEADER- Ep 2 -预期失败
过去的教训
在COVID期间，我很明显地意识到，特别是在与医疗保健领域的朋友，特别是那些管理大型医疗保健服务组织的朋友的交谈中，立即博集体失误了。虽然没有任何个人或实体能够预测到大流行的全面影响，但避免或调解一些最根本中断的保障措施（规划）在哪里？
大众医院的员工无法上班，病人无法前往医疗中心，许多治疗被搁置，这样的例子不胜枚举。考虑一些安全到位的计划，以应对可能破坏许多操作的自然灾害。在这些情况下，立即博是否也会因为缺乏计划而得到同样的宽大处理？缺乏远见是整个医疗保健行业的失败，这种自满是不可接受的。
在一个技术进步改变了医疗保健服务格局的时代，令人担忧的是，一个价值4万亿美元的行业仍然容易受到单个行为者的重大风险的影响。一次数据泄露就可能破坏关键业务，危及患者护理、金融交易和敏感数据的完整性，这一事实凸显了对强有力的网络安全措施的迫切需求。
改变在医疗保健
以长期生存和繁荣为目标的组织必须考虑其供应链、贸易伙伴和业务运作的短期和长期影响。理解其含义并探索替代方案至关重要。然而，在目前的情况下，例如，过渡到一个新的票据交换所并不是一项简单的任务。考虑到系统的复杂性，这可能需要几个月的时间。然而，也许现在是施加压力和集思广益解决这个问题的新想法的时候了。
俗话说，变化是生活中唯一不变的东西。让立即博希望这个改变的时刻是短暂的，不要重复。